Métier du commerce
MÉTIER DU COMMERCE
CAP Equipier polyvalent du commerce
L’équipier polyvalent du commerce concerne les professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans un cadre omnicanal d’une unité commerciale. Diplôme de niveau 3
MÉTIER
L’équipier(e) polyvalent(e) du commerce est un(e) professionnel(le) essentiel dans le secteur du commerce de détail ou de gros. Son rôle est donc varié et peut inclure des tâches allant de la gestion des stocks à l’accueil client, en passant par le passage en caisse et l’organisation des rayons.
PROFIL
Polyvalence, flexibilité aisance relationnelle et bonne résistance physique figurent au nombre des qualités utiles au métier. li/elle doit posséder également des facilités àmanier les chiffres pour encaisser les clients et une bonne capacité d’adaptation et d’organisation.
DÉBOUCHÉS
Le titulaire du CAP équipier polyvalent du commerce exerce son activité chez les détaillants : grands magasins, petites surfaces de proximité, hypermarchés, supermarchés ou chez les grossistes.
CONDITIONS D’ACCÈS
Le diplôme et la formation sont accessibles en alternance et présentiel :
- Aux jeunes de 16 à 29 ans révolus dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
- Jeunes âgés d’au moins 15 ans s’ils justifient avoir accompli la scolarité du premier cycle de l’enseignement secondaire.
- Aux personnes qui ont une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), sans limite d’âge.
- Aux personnes qui ont un projet de création ou de reprise d’entreprise, sans limitation d’âge.
- Aux sportifs de haut niveau, sans limitation d’âge.
- Aux autres personnes dans le cadre d’un contrat de professionnalisation.
DURÉE DE LA FORMATION
Le contrat d’apprentissage permettant la préparation du CAP a une durée de deux ans. La durée moyenne de formation en centre est de 840 H (420H/an) pour un cycle complet.
Cycle d’Alternance général :
Le rythme d’alternance est d’une semaine au C.F.A. pour trois semaines en entreprise.
La première année et la seconde année :
- 12 semaines en CFA soit 420 H de formation/an
Toutefois, après diagnostic préalable,entretien et/ou évaluation des acquis à l’entrée de la formation puis accord entre le CFA et l’entreprise, la durée de la formation peut être inférieure (ou supérieure en cas de signature tardive d’un contrat) à celle de ce cycle de formation général pour tenir compte du niveau initial de compétences (diplômes ou expérience professionnelle dans le secteur d’activité).
- Cette durée de la formation et donc du contrat d’apprentissage est fixée par une convention entre le CFA, l’employeur et l’apprenti lors de l’établissement du contrat.
- La durée maximale du contrat peut être portée à 4 ans lorsque l’apprenti est un travailleur handicapé.
- La formation de l’apprenti en CFA doit avoir une durée minimale correspondant à 25 % de la durée totale du contrat.
OBJECTIFS / CONTENU FORMATION
OBJECTIFS
- RÉCEPTIONNER ET SUIVRE les commandes
- METTRE EN VALEUR l’approvisionnement de l’unité commerciale
- CONSEILLER ET ACCOMPAGNER la clientèle
CONTENU DE LA FORMATION
La formation s’organise autour d’un enseignement professionnel et général définis ci-dessous:
- BC01 – Recevoir et suivre les commandes
- BC02 – Mettre en valeur et approvisionner
- BC03 – Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
- BC04 – PSE (Prévention Santé Environnement)
- BC05 – Français
- BC06 – Histoire-géographie-enseignement moral et civique
- BC07 – Mathématiques et physique-chimie
- BC08 – EPS (Éducation Physique et Sportive)
- BC09 – Langue vivante étrangère
PROGRAMME
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Formation en alternance
- Présentiel en groupe
- Individualisation des parcours via la digitalisation et la formation en situation de travail
- Encadrement et suivi pédagogique de l’apprenant en centre et en entreprise
- Livret de formation et plateforme interactive
CMA Formation Nîmes dispose d’espaces pédagogiques dédiés à la formation dont des plateaux techniques d’exception, salles de cours équipées de TBI, vidéo projecteur, un centre de ressources est à votre disposition.
MODALITÉS D’EVALUATION
- Écrit et ou oral, mise en situation
- Contrôle en cours de formation (CCF) et ou examen ponctuel en fin de cycle de formation
- Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences
FINANCEMENT
- Prise en charge complète pour un contrat d’apprentissage.
- Prise en charge partielle ou totale pour tout autre dispositif selon la situation et le statut du candidat : 16 € / heure (proposition d’un parcours personnalisé).
- Rémunération par l’employeur de l’apprenti en fonction de l’âge
- Aucuns frais de scolarité pour l’apprenant
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POURSUITE D’ÉTUDES
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
Exemples de formations :
- BAC pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l’espace commercial
- BAC pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
- BAC pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
- CS assistant, conseil, vente à distance
ACCESIBILITÉ HANDICAP
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous souhaitez nous faire part de besoins spécifiques, notre référent M. Chalandon est à votre écoute au 04 66 62 80 30.
*Toutes nos formations sont disponibles sous réserve d’un nombre de candidats suffisants.
